Döring Consulting führt für Ihr Haus eine Kundenbefragung zur Erfassung der Kundenzufriedenheit, zu der Erkennung von Kundenwünschen und –Kritik durch. Natürlich werden auch regional und allgemein wirtschaftspolitisch interessierende Meinungen Ihrer Kunden erhoben; alles selbstverständlich anonym. Die Ergebnisse werden im Rahmen eines Kunden- oder Gästeabends präsentiert, wodurch Sie nicht nur Ihren Kunden/den Befragten, sondern auch den Medien und somit der Öffentlichkeit eine besondere Attraktion bieten können.

Bei unserer letzten Befragung für ein Bankinstitut hatten wir bei 500 Befragten einen sensationellen Rücklauf von über 25%! Nur ein Vergleich: Die WirtschaftsWoche hat bei Ihrer „Frage der Woche“ lediglich einen Rücklauf von weniger als 1%!

Die Erstellung einer Umfrage für Ihr Unternehmen umfasst:

• Ausarbeitung der für Ihr Haus relevanten Fragen in enger Abstimmung mit Ihnen,
• Erstellung der Fragebögen,
• Auswertung der Fragebögen,
• Vorabpräsentation der Ergebnisse bei Ihnen,
• Erstellung einer aussagekräftigen, anschaulichen und interessanten Powerpoint-Präsentation,
• Präsentation im Rahmen eines Kunden- bzw. Gästeabends in Ihrem Hause.